空气能采暖设备在中国已运用二十年时长，就算现阶段各厂商技术水平已经突破了到北方市场也可以正常启动，但在多个自媒体平台方面还是能看到一些客户调侃，特别是在冬季运作难题更为严重，总结来说大部分就是这三大问题：
一、发电机组起霜，造成制热效降低
起霜会引发开水过多或采暖温度减少，所以很容易成为用户对空气能热泵明显的印像。常见的症状是水的温度无法达到允许值或提温艰难，特别是在追上冬季严寒，雨雪交加加上空气湿度大，大大提高了空气能热泵除霜、化霜难度。
质量较好而设计合理的知名品牌型号，一般能选用扩大换热量、有效变更除霜设定、扩大风力等提高发电机组除霜高效率、均衡因除霜所带来的制热效减少难题，但仍会有一些机组运行时间超设置时间许多仍无法达到水的温度，只能勉强直接用开水乃至无法使用。
这类发电机组评测水温在40上下或变低，系统软件循环水泵不断地循环系统，环境温度看不到上升。因为发电机组工作中时间太长，超过24钟头连续运转，耗电量大大超过店家给客户的费用预算，成本增加或是预估应用峰电价格实惠方案毫无意义，用户对空气源热泵热水机队的信赖受到影响，乃至明确提出花费赔付。
二、发电机组结冻，造成发电机组歇工
空气能采暖设备的化霜设计非常关键，假如化霜不合理，在一次周期中没有将霜层溶化完，就开始进行下一个周期运作，就会造成剩下的霜层迅速与新的水份凝成冰。有调查显示，化霜欠佳造成结冻从而使热泵机组关机相关工作的占据20～30%。
主要是因为当板翅式上有霜时，机组化霜作用还可以充分发挥，但空调蒸发器被冰面覆盖，则迈向停机的全过程不可避免地正式开始——刚开始还只是一个小片地区，但是随着冰面加厚型、增加，更加严重的阻塞空调蒸发器，空调蒸发器越遇阻，结冻愈快，周期时间循环系统，直到水源热泵机组彻底歇工。
当然如果发觉发电机组起霜越来越厉害，一定要关机清查缘故。现阶段，大部分厂家的化霜设计方案已经很成熟，这时候要查的主要是冷媒不够、凝结水排出等问题导致的起霜加重导致渐渐地结冻的情况。
三、发电机组关机或卡死
一些发电机组在温度下降到0℃以上时，系统运行就进入了关机情况，即便环境温度回暖，仍无法正常启动运作，或机外机离心风机旋转，制冷压缩机停止运行。
出现这样的情况的发电机组，基本上都是无资质、无技术性的热泵“加工坊”，这种发电机组主推就是一个“价格便宜”，因此不但配备比较低，并且空调蒸发器总面积、板翅式的片距、除霜时长等数据设置不合理，造成设备长期满负荷运作而致。从这个角度来讲，挑选空气能采暖设备一定要选择知名品牌厂家。
另一方面，冬天空气能热泵关机无法正常启动，还有可能是因为当时型号挑选错误，例如长江沿岸地区，冬天冷天很有可能-10~-15℃，由于这样的天气每年只有大半个月上下时长，所以有时候有些客户十分注重价钱、业务员又非常想交易量的情形下，只有强烈推荐一般发电机组并非超低温型水源热泵机组，造成在冬天这短短十来天时长发电机组无法正常启动、顾客抱怨不断。
